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「車は生き物と同じです」。これは、私たちが最初にお客様にお伝えする言葉です。車とは、取り扱い方ひとつで壊れるリスクを持っています。それは乱暴な運転ということに限ったものではなく、ドライバーが代わり、わずかなアクセルワークの違いによってでも、コンディションを変えてしまう可能性を秘めているということです。
だからこそ、ご納車後のケアはとても重要な役割を持っています。私たちは、優れた整備技術者が一台一台のコンディションを把握し、その車に適したメンテナンスを行なって行きます。 |
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| サービス部門を持つ事は、私たちが目指すトータルサービスの一環でもあります。メンテナンスに限らず、例えば不幸にもお客様が事故を起こしてしまった場合、お客様は私達の店舗に電話するだけで、保険の対応はもちろん大切な愛車の修理まで手配できます。しかも、修理を担当するスタッフは、常日頃からお客様のお車を点検している為、お客様と同じ位、その車のことを把握しています。お客様は安心して、私たちは自信を持って修理に取り掛かる事ができます。 |
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| 私たちが何故、ここまでサービスに力を入れるか。それは、お客様にとって頼りになる「カーライフパートナー」であり続けたいという熱い願いからです。 |
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| 車は、常にコンディションに変動があります。季節によっても違い、ロード状況によっても違います。無論、利用頻度によっても大きく変わってきます。車の状態を把握する事で、お客様に適切なアドバイスを送ると共にメンテナンスについてのご提案もできます。お客様には、常に最高のコンディションのお車にお乗りいただきたい、その為には確かな技術によるサポートが必要です。 |
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| そしてもう一つは、お客様の将来のためです。今お乗りの車を将来買取や下取りに出されたとき、少しでも高い金額が出るようにお役に立ちたいとの願いです。商品価値としての車のコンディションをいじするというのは、私たちスタッフの一台一台に対する愛情の深さを表しています。 |
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